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サポート


よくある質問

お見積りや納期の確認などご購入に関するお問い合わせはメールにて弊社営業までお問い合わせください。
info@huntkey.co.jp

保守・サービスについて
対象製品を弊社サポートまでお送り下さい。
お送り頂く前に、必ずメールまたはFAXにてご連絡をお願い致します。
info@huntkey.co.jp
03-6869-6829(FAX)

FAQ

Q1 製品を検討したいので製品資料が欲しい

A1メールにてお知らせ下さい。弊社営業より折り返しご連絡致します。
info@huntkey.co.jp
03-6869-6829(FAX)

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Q2 各国の安全規格・認証について

A2世界各国と地域について、全ての安全規格・認証の取得が可能です。
営業までお問い合わせください。

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Q3 製品カタログに無い物も開発またはカスタマイズ可能ですか?

A3生産数にも依りますが対応可能な場合もあります。 弊社営業までお問い合わせください。
例)
  コンデンサーの日系メーカーへの変更
  温度特性の変更
  MTBF・製品寿命の変更
  リップル値の変更
  プリンター等のピーク電流の対応
  など…

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Q4 銘板を自社ラベルに変更する事は出来ますか?

A4可能です。

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Q5 RoHS指令の対応は可能ですか?

A5ほぼ全ての製品がRoHS指令に準拠しております。

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Q6 EuP指令に対応していますか?

A6ほぼ全ての製品がEuP指令に準拠しております。

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Q7 エネルギー効率LEVELⅤに対応していますか?

A7A6と同様、ほぼ全ての製品が対応しております。

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Q8 日本以外の工場にも納品は可能ですか?

A8可能です。

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Q9 協力工場(別会社)への納品は可能ですか?

A9可能です。

その他、ご希望ご相談がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。

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